“裝修后半年不敢入住，現在不用兩天就可以放心大膽搬新居了”、“不到一天，房間里沒有一點刺鼻氣味”、“不用開窗通風不耗電就能除甲醛，真是太方便太實惠了”……這些言論都是來自國內著名門戶網站——網易的“家居論壇”，日前有關“除甲醛空調到底管不管用”的大討論在一天內吸引了全國上萬網友的關注，回復量更是過百，在此他們紛紛表達了對除甲醛空調的喜愛之情。其中，網友“引鳳筑巢”就發帖表示：趁元旦買了一臺除甲醛空調，今天安裝使用了，效果真不錯，估計搬新家的計劃可以提前一周，真開心!”
據了解，目前由海爾全球研制成功的首款除甲醛空調剛于元旦在全國全面上市便備受贊譽，短短幾天時間在網絡上就擁有了一個“粉絲團”，眾網友不僅在此交流使用體驗，更是發表對該產品的評價，為不少新年打算入住新居的家庭提供了一份“安全入住寶典”。
除甲醛意識提升引發網絡“粉絲效應”
近年來由于甲醛污染引發各類疾病及致人死亡事件的增多，越來越多的新婚新居家庭開始重視甲醛的治理。一位心焦的網友“kaneli75”就發帖表示，“6月份裝修好的房子，到現在已經快半年了，可是房間里的甲醛指標一直不合格，所以我們一直沒有辦法入住”。沒想到帖子發布后，2小時內點擊量就超過8000人次，回復的網友中有6成都是除甲醛空調的“粉絲”，均出謀劃策讓“kaneli75”購買一臺除甲醛空調試試。
產品、服務下硬功更易獲“粉絲”擁護
網友“嬌嬌”的評價代表了一大批“粉絲團”成員的看法。他發帖說：“年前住新房一直是我們一家三口的心愿，它徹底消除了我們入住的后顧之憂，尤其是入住前的免費甲醛檢測和使用它后的效果檢測，不僅貼心，而且讓我更加放心，這份新年禮物實在是太給力了”。
實際上，該網友提到的是海爾推出的除甲醛空調和專業化的“三送”增值服務。據了解，海爾除甲醛空調不僅具有耗能小、去除范圍大、無污染等領先優勢，經清華大學建筑環境檢測中心檢測，室內甲醛超標12倍，使用該產品不到兩天去除率高達97.68%，效果非常明顯。同時，它創新推出的“三送”服務入戶即送免費甲醛檢測、設計方案、效果檢測更是解除了用戶對除甲醛所有環節的疑慮。
良好口碑得益于需求把握
有觀察家分析，除甲醛空調網絡“粉絲團”的出現，不僅反映出全民除甲醛意識的提升，更凸顯出海爾除甲醛空調精準把握了新婚新居家庭急于除甲醛的實際需求，并迅速整合中日專家資源，研發并量產這一國際最領先除甲醛科技新品，滿足了他們的需求。再加之“三送”增值服務對用戶潛在需求的滿足和強大實力保證，海爾除甲醛空調在2011年伊始便賺足了網絡人氣。
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