作為高能效空調領軍企業的志高，于3月6日率先作出反應，針對“3·15”的主題推廣活動正如火如荼地在全國上演。綜合來看，志高的服務活動主要包括三個方面：一是產品質量服務;二是產品超值促銷;三是貼心服務活動。
3月購一級能效 可享一年包換
據悉，為配合“3·15”主題推廣活動，早在2月28日，志高空調就在北京舉行盛大新聞發布會，對外隆重宣布：凡自2010年3月1日至2010年3月31日期間購買志高“節能惠民”1級能效空調，均可享受“產品質量承諾召回”，即：一年之內出現任何非人為的產品質量問題，志高公司將免費召回并更換新機。消費者所購產品已由志高空調向中國平安保險投保10億元產品責任險。
志高相關負責人在接受采訪時表示，志高此舉既是縱深力挺國家節能惠民政策，以“品質、服務”標桿進一步拉動高能效空調的消費需求，同時，也很好地呼應了3·15“消費與服務”這一主題。購買志高“1級能效”產品，不僅可享有“一年包換”品質承諾及“零配件終身免費更換”服務承諾，而且還有中國平安保險公司提供的產品責任險，“多重保障”確保消費者全程無憂。
今年開春“價”給你 多種優惠震撼登陸
據了解，志高將今年“3·15”的促銷主題定為“今年開春‘價’給你”，并于3月6日至3月31日在全國所有賣場及傳統渠道同時開展。
期間，“1級能效5級價”、“1級能效您定價”、“定頻震撼迎春價”、“9元也是空調價”等多種優惠措施聯動出擊，最高性價比的產品將給消費者帶來多重驚喜。如：購志高新品“朗月之光”，最高可享返現1888元的大幅度優惠;購智能變頻空調“麗人之光”、“北奧之光”，則可獲迎春震撼價1988元。據了解，除大幅度優惠之外，消費者還可獲得諸如：時尚運動背包、時尚運動水壺、精美茶香枕、時尚拉桿包、志高不銹鋼電熱水壺、志高電飯煲及志高紅酒柜等豐富的禮品饋贈。
免費清洗、現場咨詢 特色服務送上門
據志高透露，除“一年包換”、“今年開春‘價’給你”等主題活動之外，“3·15”期間，志高還將開展多種形式的上門服務活動。如：預約免費上門清洗;在人氣集中區域設咨詢臺，現場為消費者講解售后服務、空調維護知識，同時解決顧客投訴等方面的問題。
高服務人員還將深入社區，現場講解選購空調的知識和空調維護保養、家用電器如何使用更省電等方面的知識，并免費派發《家用電器安全使用攻略》、《家庭節能手冊》、《家居空調選配指南》手冊。
京ICP備10200025號