在盛夏來臨前對空調(diào)進(jìn)行一次全面的調(diào)試檢修十分必要。但很多品牌的售后服務(wù)跟不上,特別是大量過了包修期的用戶,廠家根本不管,而市場上的保養(yǎng)公司不僅收費高,服務(wù)也不到位。
在這方面,格力空調(diào)的用戶就輕松多了,格力空調(diào)“免費維修月”迄今為止已連續(xù)開展了十幾屆。使用格力空調(diào)除了享受十二年包修以外,還可以享受每年兩次(春季和秋季)的免費上門清洗保養(yǎng)服務(wù)。
春分到了,許多讀者紛紛來電,擔(dān)心他們的空調(diào)到夏天不能很好制冷、耗電大等問題,怎樣在嚴(yán)寒來臨前確保空調(diào)制暖快、能耗低、不出問題,對此我們也請教了專業(yè)人士為您支招。陜西盛世恒興格力電器銷售公司董事長陳夏東表示,空調(diào)長期使用,不清潔室內(nèi)機(jī),會導(dǎo)致積塵過多,易造成內(nèi)部重要零件負(fù)荷過重,制冷能力降低,耗電量變大,嚴(yán)重時會出現(xiàn)燒毀。正是出于對消費者實際需求的考慮,指導(dǎo)用戶更高效地使用空調(diào)產(chǎn)品,格力電器決定推出每年春、秋兩季的免費保養(yǎng)活動。目前格力空調(diào)全球用戶已達(dá)1.7億,這意味著定期的免費保養(yǎng)會消耗大量的人力、物力和財力,極大地增加了經(jīng)營成本,但作為一個對消費者負(fù)責(zé)任的企業(yè),格力空調(diào)從來不會為了降低成本而犧牲消費者的利益。消費者才是企業(yè)最好的合作伙伴,只有把消費者的利益真正擺在心中,企業(yè)才有繼續(xù)發(fā)展的動力。
據(jù)了解,格力電器3月9日就開始了今年春季的格力空調(diào)免費保養(yǎng)活動,這是自2004年以來,格力連續(xù)十四次在西北五省開展免費保養(yǎng)活動,在西北五省受到了廣大格力用戶的歡迎,極大地方便了用戶,為他們在寒冬帶去了溫暖健康的舒適生活。本次免費保養(yǎng)活動將于4月9日結(jié)束,還沒有預(yù)約保養(yǎng)的格力用戶一定要抓緊時間撥打電話4008365315服務(wù)熱線,或者到就近的格力專賣店預(yù)約,享受格力空調(diào)專業(yè)售后服務(wù)人員提供的免費空調(diào)保養(yǎng)幫助,為自己營造一個健康清新的生活空間。
