2002年,志高空調推出“零配件終身免費更換”服務,超越空調服務標準,開創行業先河,除志高外,至今沒有其它品牌能夠跟進類似承諾。
2011年10月25日—12月11日,志高空調“零配件終身免費更換”十周年慶,歷時45天,精品紛呈,好禮不斷。活動期間,志高空調將開展千萬用戶大回訪活動,全國33個客戶服務中心、3000多個特約維修站、2000余輛售后服務車、1萬多名維修工程師嚴陣以待,等候調遣。用戶只需在規定時間內撥打當地電話預約登記,客服人員將以最快速度上門,免費提供空調清洗、保養服務等,并有禮品相送。同時,還將在當地售點、廣場、社區開展展銷服務活動,包括新品首銷、千元團購、套餐優惠等,現場還將有眾多精美禮品派送。
