2010年6月正式生效的國家空調能效新標規定:3級能效是家用空調產品市場準入的最低門檻,4級能效以下空調不能上市銷售。然而,福建泉州、廣東深圳的一些消費者最近卻買到了美的5級能效空調。
消費者買到美的高能耗空調退貨無門
今年8月,廣東深圳市龍崗區居民鄧浩在深圳市富佳百貨有限公司一店面選購空調,銷售人員向他推薦了一款型號為“LF7.2WW/LY-GA(5)”的美的空調,價格為4600元。
“我買的時候,銷售人員熱情推薦這款空調,說是物美價廉。”購買后鄧浩發現,這款空調耗能非常高,他上網查詢,才知道這款5級能效空調不符合國家強制標準要求,屬于不合格產品,想退貨,但美的方面予以拒絕。
鄧浩說,這款5級能效家用空調,生產日期為2011年3月,屬于國家“空調能效新標”發布后違法生產、銷售的不合格產品。
值得注意的是,據國家標準化管理委員會網站信息顯示,美的公司曾參與國家有關部委牽頭的“空調能效新標”起草工作。鄧浩認為,這是明顯的知法犯法行為。
美的公司對違反國家空調能效新標的說法予以否認。美的公司相關人士向記者表示,LF7.2WW/LY-GA(5)型號空調屬于商用空調,并非普通家用空調,國家能效新標并未對商用空調的能耗作出明確規定。
高能耗空調有價格優勢
業內專家指出,3匹至5匹的商用和家用空調,在技術參數上有交叉,其主要區別在于外觀和消費群體。
記者在福建等地調查發現,美的在多家家電賣場,向普通家庭消費者公開出售高能耗空調。盡管這些空調被美的稱為“商用空調”,但這些所謂“商用空調”的外觀,與普通家用空調并無多大差別。
“如果你要3匹的柜機,最好是這款美的空調。”在福建省晉江市明豐制冷設備有限公司的展廳里,銷售人員陳月升向記者熱情推銷型號為LF7.2WW/LY-GA(5)的空調,她說,這款機器樣子不太美觀,還是5級能效,但價格非常實惠,只要5000元。
在福建石獅市恒韻電器城二樓,美的LF7.2WW/LY-GA(5)型號空調沒有擺出實物,只有一個標簽貼在外面供消費者了解。“我們有貨,但量很少,所以沒有擺出來,如果你要的話,我們就去倉庫拿貨。”銷售人員蔡先生對美的這款空調報價更是低到4990元。
石獅市長城電器貿易公司美的旗艦店的銷售人員說,5級能效耗電量要大一些,一般3匹空調每小時耗電2度左右,而這款美的空調耗電要2.5度左右。
記者看到,在一些地方,美的專柜把這款空調貼出明顯的特價標志,一些專賣店在店門的滾動廣告中,也打出“4999元,柜式空調買回家”的廣告語。鄧浩也告訴說,在被推薦購買這款空調時,并未被告知這是“商用空調”。
當地業內人士說,美的這款空調在家用空調市場,具有一定價格優勢,比其他品牌能效比較高、節能效果好的空調,要便宜好幾百元。
僅靠企業自律遲早會出問題
高能耗空調在家電賣場“魅影重現”,為何只見消費者投訴,卻難見監管部門蹤影
一位不愿透露姓名的業內人士告訴記者,當前,對于空調能效等級測定,國家有關部門限于財力物力,只能在少數地區建立檢測中心,無法覆蓋所有地區和所有企業,檢測空調能效等級,往往采用送檢、抽檢方式,因此,更多要靠企業自律。
在監管方面,僅僅靠企業自律,遲早會出問題。深圳市泛珠三角創新技術發展研究院院長鄧耀慶認為,當企業逐利之心壓倒社會責任感,自律的平衡就會被輕易打破。
鄧耀慶說,國家實施“節能惠民工程”,出臺“空調能效新標”,目的是節能減排,引導企業進行技改≌調行業一向是“高碳排放大戶”,而我國又是世界上最大的空調生產國和消費國。
據估算,我國房間空調器年耗電量超過1000億千瓦時,占大中城市夏季用電高峰負荷的30%以上。初步估算,國家空調新標實施,可年節電33億千瓦時。
“淘汰高能耗空調是大勢所趨,有關部門應加強執法,特別是改變現有監管機制,不能讓國家發布的強制性能效新標,變成一張廢紙。”家用電器產業專家劉步塵說。
