隨著冬季的臨近,空調將迎來一個新的使用高峰期。五星電器提醒消費者,提前試機,檢查空調是否能正常工作。與此同時,12月18日是五星電器12周年慶的大日子,為了回饋老顧客,五星電器在全國推出了2010年冬季空調免費清洗保養大行動。
在南京地區,從今日起至12月31日,曾在五星電器購買過空調的顧客,均可致電五星電器客服熱線400-828-6666進行預約登記,憑購買空調的老發票可享受空調免費清潔保養服務一次。
五星電器提供的空調免費清洗保養服務包括:支架、電源線路安全檢查;濾網、熱交換器清洗、消毒、除異味;管線保養;室內機外殼保養、美容;機器運行性能檢查:環境溫度、運行電流、壓力、進出風口溫度,制冷劑是否泄露;空調正確使用愛心提示等。
五星售后相關負責人介紹,一些家用電器比如空調,夏天過后閑置了幾個月,內部會積累一些灰塵,冬天使用的時候,如果不進行清潔,會對人體的呼吸系統造成一定的傷害,而且污染室內環境。并且,有預測表示,今冬可能遭遇千年極寒。為了讓消費者在冬日能安全省心地使用空調制暖,五星電器錯峰推出了這項免費清洗保養服務。為此,五星電器已經提前安排了幾百名空凋售后人員專門負責空凋保養。所有上門服務的人員都經過嚴格的專項培訓,嚴格遵守五星服務規范,每項保養動作到位,并與用戶耐心溝通講解,確保為顧客一次性解決所有問題,讓顧客面對寒冬時能舒適、省心地使用空調取暖。
