為加快中國城市化進程,促進城市之間的交流,中國大興軌道鐵路建設,巨大的建設市場同時帶動了相關產業的發展。作為車站配套工程的重要設備之一的中央空調同樣具備巨大的市場,因此國內外各大品牌爭先入市,搶占最大的“蛋糕”。行業的領軍品牌美的中央空調悉心部署,全盤布局,終于坐上了“高速列車”。
精心布局 策略占優
隨著中央空調市場的不斷擴大,服務渠道也向多樣化發展。美的中央空調今年通過平臺整合,與美的家用空調、冰箱、洗衣機共享資源后,其服務渠道成數量級增長,為了更好服務于市場,美的中央空調把市場進行了詳細的行業劃分,并針對每個行業制訂了各種市場調研、調整營銷方式、開發空調系統解決方案等方面的詳細計劃。
鑒于中國軌道交通行業的高速發展,美的中央空調與時俱進,以最快的速度敲開了這個市場的大門。除了在總部建立了軌道交通行業推廣體系,美的中央空調還在全國40多個銷售公司及服務中心配置了專職服務于軌道交通市場的技術、推廣及銷售人員。在切入軌道交通行業不到一年的時間里,美的中央空調積極參加種相關的行業活動,參與重要項目的空調設計工作,并取得了喜人的成果。
開拓市場 技術先行
美的中央空調是國內第一品牌,從2008年開始就穩居行業“三甲”之列,核心技術一直是其開拓市場的利器。據了解,美的成立初期以長遠戰略性眼光,引進了當時行業領先的變頻技術,為多聯機發展提高了起步的平臺,并通過強強聯合,獲得冷水機組的核心技術,成為國內第一家具備變頻多聯和大型離心機研發和生產能力的廠家。
通過十多年的銳意進取、努力創新,美的中央空調產品推陳出新,一直以先行者的角色引領行業的發展。據了解,美的中央空調目前擁有多聯機、冷水機、空氣能熱水機、輕型商用空調和工業洗衣機等五大產品線,產品種類達上千個,其中包括了眾多的行業首創產品。
美的中央空調除了擁有尖端的空調技術和領先的產品之外,其環境解決方案更具競爭優勢。通過詳細的調查分析,美的中央空調已經掌握了軌道交通建筑的特點與需求,并為各種相關場所制定了針對性的方案。此外,在網絡控制方面,美的中央空調除了提供組建空調網絡的集控器之外,還提供了軌道交通行業專用的ControlNet通訊接口,可以接入軌道交通智能網絡管理系統,實現遠程監控。
完善服務 深入人心
中央空調產品對用戶來說,只是個半成品,安裝服務也是銷售的一部分。售前、售中、售后的“全程滿意服務”是美的中央空調服務重點,除此以外,美的在業內首家創建了工程監理制度,在總部設置工程監理部門,同時還在全國各大小城市設有工程監理點。監理工程師全部由技術精湛、經驗豐富、熟悉產品的工程師擔任,對大小安裝工程進行全程跟蹤,在施工前對安裝工人進行技術和安全培訓;施工過程中進行嚴格的質量監管,跟進每個施工環節和每項測試檢收,對不合要求的工序提出整改要求,并落實到位。
據了解,美的中央空調全國有30多家銷售分公司,3000家經銷商,5000個服務網點。加上專業的物流公司--安得物流公司,在全國省會城市及部分二、三級城市的50多個、總面積達60多萬平方米的倉儲網點,組成龐大的服務網絡,高效、高質、快速地為客戶提供從銷售、供貨、安裝、維護的一條龍服務。快速、高效、高質量,這是所有客戶對美的中央空調服務的評價。
近年,美的中央空調在軌道交通行業攻城掠地,收獲頗豐。西安地鐵、武廣高鐵、滬寧高鐵、廣珠客專、京滬高鐵……,一個個重大的軌道空調項目被美的囊括。如今,美的中央空調已經成為軌道暖通市場的最大贏家。
2010年上半年美的電器實現營業收入390.25億元,同比增長56.72%,實現凈利潤17.89億元,同比增長56.06%;空調及零部件實現收入258.55億元,同比增長39.85%;洗衣機及零部件實現收入48.34億元,同比增長100.38%;冰箱收入56億元,同比增長翻倍。美的在營業收入、凈利潤兩大主要財務指標上均大幅增長,已經成為國內市場白電王者。
