日前,主題為“感人空調-感恩客戶-感動用戶”的海爾空調2010年新品暨新冷年戰略發布會陸續在濟南、寧波、北京等地召開。作為新冷年開局的一次重磅會議,吸引了各區域市場的重量級專賣店老總參與,海爾空調與專賣店老總共同探討、確立了新冷年戰略,將三四級市場的經營戰略定位在“幫客戶轉”上,通過產品、模式、機制、流程等整套服務創新,提高客戶的商品、資金周轉速度,在確保用戶買到海鮮般空調的前提下,廠、商雙方也都賺得充分的利潤。
對此,業內人士認為,在高能效已成為2009年中國空調市場消費主導的情況下,海爾空調表現出了領導者的風范。目前,其節能產品自身占比已高達60%以上,零售份額更是比第二、三名之和還多。面對目前國家節能補貼、下鄉補貼、以舊換新等政策支持,如何更好、更多、更快地開發廣大的小城鎮及農村市場,此次會議給出了明確的****。
模式顛覆,流程創新,幫客戶賺得快又多
09冷年海爾空調積極踐行“零庫存下的即需即供”創新模式,取得了顯著成效。2010新冷年海爾空調將強化、細化該項工作,特別是對廣大的專賣店的渠道庫存也將實施統一管控。為此,海爾提出“四個不”原則,即以零售為目標主線,按周單流程,做到“不斷貨、不多貨、不少貨、不超期”。即:做到周下單、下周單,以保證每周有貨進,庫存不多于最高限,也不少于最低限,并且每臺庫齡不超3個月。
靠產品的差異化避免同質化的惡性競爭
如何幫助客戶輕松贏在2010新冷年的起跑線上?差異化且具有競爭力的創新產品是海爾空調此次發布新冷年戰略的關鍵。海爾空調在行業內率先推出了以“感人空調”主力產品領銜的七大最新健康節能空調產品系列。這些產品均是專供定制,極大地保證了專賣店的贏利空間。
據海爾空調企劃人員介紹,目前用戶越來越關注空調的健康、節能功能,這款“感人空調”主力產品正是健康、節能功能融合創新的產物。憑借目前世界上最先進的、行業特有的“IFP智能感知人體技術”,感人空調創新性地實現了自動聚焦,感人調溫功能;不僅如此,因為應用了目前最先進的直流變頻技術,達到了國家一級能效標準,讓用戶在享受強勁制冷、制熱的同時,健康、省電雙無憂。為了方便用戶的使用,這款空調還專門設置了遙控器上的“一鍵通”,讓用戶的操作更加簡單、便捷,實現了產品的全方位智能化。
2010年目標:網絡數量、銷量雙翻番
進入新冷年,海爾空調以縣、鎮為最小網絡規劃單位,鎖定了更具競爭力的目標。在此次會上,海爾空調專賣店系統就明確提出了網絡數量、銷量雙翻番的目標;同時將遵循“好、優、快、高”(即信譽好、服務優、周轉快、利潤高)的原則,創造出四季如春的市場業績。
