如果您家使用的空調超過8年以上，就該找專業維修人員對空調支架進行更換或檢修了，以備不測。最近，中國質量萬里行促進會針對長期使用的空調支架質量問題，向社會發出消費警示。
如今，空調已成為城市居民的家庭生活用品之一，但多數消費者關注最多的是空調
本身質量，對其安裝過程和后期的保養檢查往往容易忽視，尤其是對空調室外機的支架來說，更是不予關注。近日，中國質量萬里行促進會投訴維權辦公室提醒空調用戶，在使用空調過程中，不要忽視空調室外機支架的質量問題，避免留下“高空炸彈”的隱患。
3月17日，中國質量萬里行促進會宣傳部宋笑冰在接受記者電話采訪時提醒：看似不起眼的支架小件，近年在全國各地引起的機毀傷人事件并不鮮見。據悉，2006年5月上海市澳門路一家足浴店樓上摔下一臺空調室外機，砸傷一名過路老人。2007年，重慶市某樓外一臺空調室外機突然砸到樓下人流量很大的步行街上。去年，西安鳳城四路一辦公樓也發生支架斷開而摔爛空調的事。
提醒注意空調支架有三大質量問題
從上世紀80年代末期空調開始進入城市寫字樓和居民家庭以來，至今使用最長的高齡空調已有20多年了。起初是空調廠家提供支架，后來室外機支架多是由售后安裝企業或消費者個人解決。所以個別安裝公司為節約成本，購買價錢便宜、質量難以保證的空調支架給用戶安裝。
西安新建空調售后安裝公司工程師周貴峰說，一般人都不太注意看似小件的支架，但因為長時間的風吹雨淋和鋼材質量問題，一些外機支架銹跡斑斑，并開始出現裂縫和松動，有的可能會在大風、雨雪中發生墜機損壞或傷人事件。“目前空調支架質量主要存在規格、材質等幾個方面問題”，中國質量萬里行促進會經過調查發現：第一是材質不過關，正規的空調支架一般采用優質碳鋼為材料，但有的生產廠家為降低成本，采用劣質鋼材;二是規格不承重，有的廠家生產的支架寬度、厚度不夠，導致其能承載的重量輕，影響了空調安裝的牢固度;還有油漆不合格，一般情況下，空調支架成品應先行鍍鋅，然后再采取除銹和涂防銹漆兩遍處理，但有的廠家和加工者在這一環節偷工減料，導致其生產的支架生銹易折，大大縮減支架的使用壽命。
據記者了解，西安許多小安裝公司，純粹是按照安裝需要在一些小廠加工支架，材質和規格沒有任何標準。
支架承重不低于人重+機重之和的二倍
宋笑冰女士介紹說，目前我國空調行業只有行業技術性標準《房間空調器安裝質量檢驗規范》(試行)，對戶外空調支架的承重、防松、防銹和安裝等作了一些規范和要求，但沒有國家標準，導致現在空調安裝市場上空調支架的質量魚目混珠、良莠不齊。美的空調西安銷售中心一位工作人員說，在業界，有“三分質量、七分安裝”之說，空調只有在現場進行系統安裝、連接與調試后，才能形成一個完整的運行系統，所以，作為“系統”環節之一的空調支架好壞，將直接影響消費者的人身財產和環境安全。
對此，中國質量萬里行促進會投訴維權辦特別提醒空調消費者：購買空調時盡量到正規的大商場去購買品牌空調，其空調產品質量和售后服務質量能夠相對得到保證。在安裝時要仔細檢查空調支架的材質、厚薄度和油漆是否合乎要求。安裝過程中力求支架牢固。空調器安裝后，其室外機支架的承受重量不低于人重+機重之和的二倍。當機組自重超過120KG時，其安裝架不得離開地面懸掛安裝。若購買的空調使用超過8年以上的，該找專業維修人員對空調支架進行更換或檢修。 本報記者 史西成
空調位的預留 應從規劃設計時做起
日前，高級建筑師、中國城市規劃設計院深圳分院總規劃師孫驊聲教授說：希望在樓盤規劃建設時，最好就設計預留空調安放的固定位置。只要設計合理，鋼筋水泥安裝臺也一樣能美觀，關鍵是堅固安全。孫指出：按建筑設計行業慣例，空調安裝位的寬度要不小于90厘米，深度不小于60厘米，高度則在70到80厘米之間;現在多是南北通透的戶型，客廳基本朝南，最好在朝南陽臺邊上預留大機位，北面則在窗下方留有隔板，最好都用百葉窗擋板等裝飾。還有，按照戶型大小和業主喜好，有人安裝組合空調，有人要裝戶式中央空調，所以開發商在規劃時需要留足安裝中央空調室外機和各個房間配備分體式空調的機位;商業空調裝置臺的預留要求：必須離居民門窗3米以上，同時不得直接朝向門窗等敏感位置。
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