夏季過后,使用了一個夏季后,很多家庭的空調(diào)需要維修、保養(yǎng)。在這里制冷網(wǎng)提醒消費(fèi)者,空調(diào)維修、保養(yǎng)貓膩多,謹(jǐn)防上當(dāng)。
最近工商部門接到了兩起典型的投訴案例
市民王女士通過網(wǎng)絡(luò)找了一家空調(diào)保養(yǎng)公司。工作人員檢測后建議王女士給空調(diào)充進(jìn)口的氟利昂。充完后,工作人員表示,一共為空調(diào)加了9個壓力,每個壓力50元,一共450元。
王女士交了錢后感覺不對勁,于是撥打雨花臺區(qū)消協(xié)咨詢。工作人員經(jīng)詢問后告訴她,她家的空調(diào)即使充滿氟利昂,也只能達(dá)到5個壓力。而且,空調(diào)充氟根本不分進(jìn)口貨和國產(chǎn)貨。
、“免費(fèi)清洗”暗含消費(fèi)陷阱。前幾天,家住鐵心橋的廖先生接到一個電話,稱是某空調(diào)廠家的專業(yè)售后部門,可提供“免費(fèi)清洗”服務(wù)。工作人員到家檢查后表示,空調(diào)需要充氟,要收費(fèi)。廖先生不同意,工人于是離開了。廖先生隨后發(fā)現(xiàn)空調(diào)無法制冷,他趕緊聯(lián)系空調(diào)廠家的售后服務(wù)部門,才得知廠家根本沒有所謂的“免費(fèi)清洗”活動,空調(diào)很可能已被人動了手腳。
工商部門提醒,一些空調(diào)維修、保養(yǎng)“游擊隊(duì)”,經(jīng)常以“免費(fèi)清洗”名義上門服務(wù),趁機(jī)建議用戶給空調(diào)充氟、換銅管,收取高額費(fèi)用。
總之,空調(diào)維修、保養(yǎng)前,消費(fèi)者最好多了解一些空調(diào)基本知識,在選擇保養(yǎng)單位時,最好選擇廠家正規(guī)售后部門,才不容易被忽悠。
