在嚴(yán)苛要求原材料全部采購(gòu)全球頂級(jí)供應(yīng)商產(chǎn)品的同時(shí),作為整機(jī)供應(yīng)商的海爾空調(diào)通過(guò)層層選撥成為全球頂級(jí)供應(yīng)商中的佼佼者。日前,記者從海爾集團(tuán)獲悉,海爾空調(diào)憑借在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等可持續(xù)性綠色節(jié)能環(huán)保方面所做出的突出貢獻(xiàn),被評(píng)為沃爾瑪2009年度最具可持續(xù)發(fā)展性首選供應(yīng)商,更重要的是,在沃爾瑪從全球2萬(wàn)多家供應(yīng)商中評(píng)選出的6家頂級(jí)供應(yīng)商中,海爾空調(diào)是唯一一家來(lái)自中國(guó)的供應(yīng)商。據(jù)有關(guān)消息稱(chēng),2010年沃爾瑪將進(jìn)一步加大與海爾空調(diào)的合作,采購(gòu)量將同比增加40%以上。
受金融危機(jī)以及全球節(jié)能環(huán)保趨勢(shì)的影響,作為全球第一大零售商的沃爾瑪目前已加快綠色環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,尤其對(duì)其分布全球的2萬(wàn)多家供應(yīng)商更是提出了更高的要求,即強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商從采購(gòu)原材料到賣(mài)給消費(fèi)者的整個(gè)供應(yīng)鏈都必須體現(xiàn)綠色環(huán)保的社會(huì)責(zé)任,成為具有可持續(xù)發(fā)展的綠色環(huán)保供應(yīng)商。
而海爾空調(diào)成為首選正是因?yàn)樗龅搅诉@一點(diǎn)。據(jù)了解,自2007年成功入主沃爾瑪成為其兩大主推品牌之一以來(lái),海爾空調(diào)就不斷為客戶(hù)、用戶(hù)提供可持續(xù)發(fā)展的綠色節(jié)能解決方案,并取得了巨大成功。其于2007年研發(fā)的美國(guó)市場(chǎng)上第一臺(tái)采用世界最先進(jìn)的R410A新型無(wú)氟制冷劑的超高能效窗機(jī)剛一上市就創(chuàng)出了四項(xiàng)第一:第一個(gè)使用新型環(huán)保制冷劑;美國(guó)窗機(jī)能效比第一;進(jìn)入全球第一大銷(xiāo)售渠道——沃爾瑪;同規(guī)格產(chǎn)品零售價(jià)最高。而基于比美國(guó)“能源之星”能效比標(biāo)準(zhǔn)高12%,海爾空調(diào)還獲得了美國(guó)當(dāng)?shù)卣罡?0%的節(jié)能補(bǔ)貼,包括美國(guó)著名電器雜志《Appliance》也大篇幅報(bào)道了它在節(jié)能方面做出的卓越貢獻(xiàn);2009年,海爾空調(diào)進(jìn)一步加大能源之星的出口份額,其供應(yīng)沃爾瑪?shù)?ldquo;能源之星”產(chǎn)品占比上升了40%。
綠色節(jié)能解決方案應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)化、全流程的,這就要求不僅僅是產(chǎn)品,整條供應(yīng)鏈都必須做到節(jié)能環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展。據(jù)了解,目前海爾空調(diào)已減少了產(chǎn)品的75%的包裝尺寸,集裝箱的使用數(shù)量也減少50%,通過(guò)對(duì)舊有裝箱方式的一系列改革,不僅減少并加快了運(yùn)輸費(fèi)用和速度,減少了庫(kù)存的空間和零售的空間,更是為客戶(hù)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,進(jìn)一步加速了沃爾瑪要求所有供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性綠色環(huán)保發(fā)展的進(jìn)程。“我們目前已全面使用100%天然、可循環(huán)的包裝材料,以更好的實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保,可持續(xù)發(fā)展。”海爾空調(diào)海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者。
無(wú)論是開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),還是創(chuàng)全球化品牌,海爾空調(diào)始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新,不是單純?yōu)橛脩?hù)提供產(chǎn)品,而是向客戶(hù)、用戶(hù)提供全流程的綠色節(jié)能解決方案。目前空調(diào)業(yè)內(nèi)普遍存在著賭博式的套客戶(hù)(套款壓貨)、甚至騙用戶(hù)現(xiàn)象,這些陳規(guī)陋習(xí)不僅造成了龐大的庫(kù)存,加大了客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),更是損害了客戶(hù)和用戶(hù)的利益。海爾空調(diào)以創(chuàng)造顧客價(jià)值為核心,率先顛覆這種傳統(tǒng),積極踐行“零庫(kù)存下的即需即供”,創(chuàng)造新行規(guī),以“為用戶(hù)選,幫客戶(hù)轉(zhuǎn)”入手,通過(guò)虛、實(shí)網(wǎng)結(jié)合,從“等客上門(mén)賣(mài)產(chǎn)品”到“送方案入戶(hù)”,形成了從產(chǎn)品、服務(wù)、流程、機(jī)制到模式的整套創(chuàng)新方案,以追求用戶(hù)首選、客戶(hù)主推,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)、客戶(hù)、企業(yè)共贏。
