說到王牌,消費(fèi)者立刻想到的就是TCL,它代表了企業(yè)追求卓越和創(chuàng)新精神,以及在市場上的強(qiáng)勢地位。而作為TCL集團(tuán)旗下的空調(diào)品類,經(jīng)過多年的積累與沉淀,同樣用高品質(zhì)的產(chǎn)品展現(xiàn)出王牌的風(fēng)采。
3月6日2010年浙江地區(qū)TCL家用空調(diào)、中央空調(diào)、彩電等全產(chǎn)品經(jīng)銷商會議在金華隆重召開,主題格外引人注目——新格局,新王牌。這既表明了TCL的2011年的進(jìn)攻目標(biāo),也讓業(yè)界看到了企業(yè)的決心。當(dāng)天會議上,TCL家用空調(diào)杭州分公司總經(jīng)理張玉輝、TCL彩電金華經(jīng)營部經(jīng)理宋擁軍、杭州分公司副總經(jīng)理,金華辦事處經(jīng)理陳曉坤等負(fù)責(zé)人針對國內(nèi)空調(diào)市場發(fā)展趨勢,結(jié)合TCL集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,向在場的經(jīng)銷商詳細(xì)介紹了企業(yè)的競爭優(yōu)勢和廣闊前景,充分闡述了在新格局之下王者歸來的霸氣。
進(jìn)入2011年原材料價格上漲,空調(diào)行業(yè)產(chǎn)能擴(kuò)張大競賽,TCL空調(diào)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略需求,重新啟動了武漢工廠,提升產(chǎn)能,充分備戰(zhàn),并制定了內(nèi)銷180萬套的目標(biāo),其中浙江市場明確提出大幅提高市場占比,大力發(fā)展客戶,做到縣級網(wǎng)絡(luò)覆蓋率100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率80%,力爭進(jìn)入市場前5的任務(wù)。為此浙江分公司從組織架構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場營銷策略等多方面入手,攜手經(jīng)銷商再創(chuàng)佳績。
今年TCL空調(diào)浙江分公司進(jìn)一步完善人員架構(gòu)扁平化,精細(xì)化,責(zé)任明確化,重心下移,權(quán)力下放,資源下放,市場操作和服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,營銷團(tuán)隊擴(kuò)大到位,厲兵秣馬大戰(zhàn)旺季。其次,產(chǎn)品方面,強(qiáng)調(diào)“貨真價實”,以高品質(zhì)的產(chǎn)品樹立品牌形象。2011年TCL空調(diào)共推出25大系列新品,產(chǎn)品陣容涵蓋節(jié)能惠民,家電下鄉(xiāng)、變頻機(jī),兒童空調(diào)等。常規(guī)機(jī)以上機(jī)器全線鈦金,并全面采用鋼化玻璃結(jié)構(gòu)。市場策略則強(qiáng)調(diào)高頻次的促銷活動與終端建設(shè)緊密結(jié)合,簽名售機(jī)、團(tuán)購秒殺、零利搶購等形式多樣的活動為消費(fèi)者提供豐富的選擇。繼續(xù)開展大篷車活動,在浙江地區(qū)成立了6個TCL鈦金空調(diào)市場先鋒突擊隊,協(xié)助核心客戶完成分銷和零售,突顯了強(qiáng)勢的戰(zhàn)斗力,加強(qiáng)了廠商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,進(jìn)一步提升銷售勢頭。
此外,產(chǎn)業(yè)聯(lián)動也是其他品牌所無法匹敵的強(qiáng)項,2010年TCL集團(tuán)加強(qiáng)旗下個產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動,2011年是集團(tuán)創(chuàng)業(yè)30周年的關(guān)鍵期,無疑將進(jìn)一步發(fā)揮作用,增加資源共享,擴(kuò)大聯(lián)動效應(yīng),同時彩電、白電、空調(diào)、商用空調(diào)、小家電等聯(lián)手打造專賣店工程,為合作伙伴提供更多機(jī)遇和發(fā)展空間。
眾所周知,除了產(chǎn)品品質(zhì)外,優(yōu)良的服務(wù)成為家電企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵部分之一,為了更好地服務(wù)消費(fèi)者,TCL在惠州、鄭州、上海設(shè)立了三大呼叫中心,擁有500個坐席規(guī)模,350名客戶代表,以及3200余家專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點,健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保障了TCL空調(diào)“快速、親切、專業(yè)”的售后服務(wù)。加上鈦金產(chǎn)品6-11年的免費(fèi)包修金卡,免除用戶的后顧之憂。
2010年TCL在廣州亞運(yùn)會上完美表現(xiàn),成功進(jìn)軍上游產(chǎn)業(yè),入選全球競爭力品牌中國前10強(qiáng)。今年2月26日TCL集團(tuán)發(fā)布2010年經(jīng)營業(yè)績,報告期內(nèi),公司實現(xiàn)凈利潤4.33億元,實現(xiàn)經(jīng)營性現(xiàn)金凈流入7.96億元。在集團(tuán)有力支持下,TCL空調(diào)將以更為勤奮、踏實,一步一個腳印的態(tài)度,以實力和品質(zhì)贏得消費(fèi)者對新王牌的認(rèn)可和信賴。
