2009冷年,逆市勁增37%;2010冷年,順勢飛漲80%。2011冷年,增長目標(biāo)50%。
近三年來,在整個(gè)行業(yè)平均增幅不超過20%的背景下,作為國內(nèi)老牌空調(diào)企業(yè)之一的奧克斯,卻通過價(jià)值轉(zhuǎn)型、品牌創(chuàng)新、渠道突破等一系列舉措,完成了在國內(nèi)空調(diào)市場的全面提升。
扛起社會責(zé)任大旗
今年10月,海南省遭遇49年來最強(qiáng)的暴雨襲擊,海口、文昌等多個(gè)城區(qū)被淹,遠(yuǎn)在浙江寧波的奧克斯集團(tuán)第一時(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈100萬元,同時(shí)向公司的海南籍受災(zāi)員工提供物質(zhì)援助等幫扶。之前的汶川地震和玉樹地震發(fā)生后,奧克斯也曾分別向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈1000萬元和700萬元。
業(yè)內(nèi)人士分析,從單純的慈善捐贈,到形成一整套完善的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略,這是企業(yè)公民性格成熟的標(biāo)志。
2009年,奧克斯在國內(nèi)家電業(yè)首推“碳補(bǔ)償”交易模式,啟動“綠色中國林”行動,即奧克斯每銷售一臺綠色寶貝空調(diào),就向中國綠化基金會捐獻(xiàn)一棵樹苗,并已在浙江寧波、海南文昌種下了“綠色中國林”。2010年,奧克斯空調(diào)的市場銷售目標(biāo)為350萬臺,其中,綠色寶貝系列產(chǎn)品將占到近40%的份額,這意味著今年奧克斯將向社會捐出超100萬棵樹苗。
“彩虹計(jì)劃”是奧克斯推出的一項(xiàng)持續(xù)性的公益助學(xué)慈善活動,包括為貧困學(xué)生提供上學(xué)所需的全部費(fèi)用、與貧困生結(jié)對幫扶,以及奧克斯空調(diào)、手機(jī)等產(chǎn)品義賣募集慈善資金等。
樹立健康企業(yè)戰(zhàn)略
在鋼筋水泥林立的都市中,要找到清新的好空氣實(shí)屬不易。而奧克斯通過技術(shù)創(chuàng)新不斷為人們創(chuàng)造健康的空氣。
2003年,SARS、流感病毒大肆傳播,奧克斯啟動博士后工作站,與中國科學(xué)院理化技術(shù)研究所聯(lián)合立項(xiàng)攻關(guān),歷時(shí)7個(gè)月、耗資數(shù)百萬元成功研制出“凈呼吸”健康空調(diào)。
2004至2006年間,奧克斯先后自主研發(fā)了“水護(hù)氧”技術(shù)、“融菌酶高能抗毒”等功能。
2007年,奧克斯推出了Hydro-自動水洗功能和高壓靜電除塵科技。
2009年,奧克斯又先后推出6重健康系統(tǒng)和竹炭空調(diào)。
健康,已融入奧克斯的血液。“健康空調(diào)具有三層含義:一是為員工創(chuàng)造健康的生活水平和發(fā)展價(jià)值觀;二是為合作客戶創(chuàng)造健康的發(fā)展關(guān)系與平臺;三是為使用客戶創(chuàng)造健康生活的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”奧克斯空調(diào)國內(nèi)營銷公司總經(jīng)理金杰詮釋了奧克斯的健康企業(yè)戰(zhàn)略。
正是在這一健康戰(zhàn)略的指引下,奧克斯實(shí)現(xiàn)了由價(jià)格向價(jià)值的轉(zhuǎn)變,走上了健康之路:8年前,奧克斯首次在國內(nèi)家電業(yè)推出了深度保養(yǎng)和清洗服務(wù),啟動了“10年免檢”服務(wù),每年為用戶提供免費(fèi)的上門清洗、保養(yǎng)、檢修等增值服務(wù);5年前,奧克斯在空調(diào)業(yè)拉開了氟利昂的淘汰賽,率先在變頻空調(diào)中應(yīng)用新冷媒R410A制冷劑;2009年,奧克斯首次面向國內(nèi)經(jīng)銷商推出了“一呼百應(yīng)、清倉換貨”的“減庫存”活動;2010年,奧克斯又高調(diào)推出了包括六大措施的“減行動”:減污染、減危害、減麻煩、減價(jià)格、減能耗、減庫存。
“從《空調(diào)成本白皮書》到《健康渠道白皮書》的改變,奠定了奧克斯從價(jià)格到價(jià)值取向的蛻變。”奧克斯相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,今年推出的六項(xiàng)減措施,既有承擔(dān)社會責(zé)任層面的,也有保障經(jīng)銷商利益的,更有服務(wù)消費(fèi)者的,目的是以“減”法構(gòu)建一套面向“社會、市場、消費(fèi)者、商家”的綜合利益體系。
業(yè)內(nèi)人士指出,從在市場上發(fā)起多輪價(jià)格戰(zhàn),到拉開家電業(yè)群體價(jià)值轉(zhuǎn)型大幕,奧克斯空調(diào)一直在主動積累企業(yè)在渠道、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)的綜合驅(qū)動力。眼下,奧克斯再度挑起家電業(yè)健康發(fā)展的大旗,在國內(nèi)市場領(lǐng)先地位和企業(yè)綜合實(shí)力基礎(chǔ)上,謀求對市場和產(chǎn)業(yè)走勢進(jìn)行企業(yè)驅(qū)動的新競爭模式。
