2009年,世界著名的消費市場研究機構Euromonitor(歐睿國際)發布權威數據:海爾冰箱榮膺“品牌”與“制造商”雙料冠軍,成為新的家電領袖。2010年,海爾冰箱與歐洲最著名的權威檢測機構VDE(Prufstelle Testing and Certification Institute即德國電氣工程師協會)戰略合作簽約儀式在青島舉行,此次與VDE的續約,將為海爾冰箱繼續引領世界潮流提供了最可靠的保障。
歐洲VDE總裁耶格(Wilfried Jäeger)先生認為,創新的產品設計與卓越的品質保障,使海爾冰箱成為全球成長最快的家電企業。耶格先生在簽約儀式上說:“在VDE嚴酷的測試中,海爾冰箱的能效、可靠性、安全等都顯示出了卓越的品質,其部分標準甚至比VDE的測試要求還高,是值得全球消費者信賴的品牌……”
VDE是歐洲最權威并獲得歐盟授權的檢驗認證機構之一。這個中立的檢測機構成立于1920年,每年為近2200家德國企業和2700家其它國家的客戶完成總數為18000個認證項目。VDE對產品品質要求苛刻到極致,在普通的檢測認證機構半年就可以進行完成的檢測認證,在VDE就需要一年甚至更長的時間。因此在許多國家,尤其是在歐美市場,VDE認證標志就是品質的象征,消費者看到VDE認證標志后就可以放心購買產品。
據了解,通過VDE測試的卡薩帝意式三門冰箱就是其中一個典型代表。記者從海爾冰箱歐洲市場獲悉,在剛剛過去的2009年,售價最高達1.3萬元、貼有VDE標志的卡薩帝意式三門冰箱已經成為歐洲風冷組合式冰箱中的銷量冠軍。同時,整個歐洲市場在經濟危機下也實現了40%的高增長。這說明,只有具備卓越品質的產品才能通過VDE的測試,反之,通過VDE測試的產品也必然代表著高品質。
海爾冰箱卓越的品質來自其全流程的千錘百煉。從創業初期“砸冰箱”開始,海爾冰箱的員工就樹立起了“有缺陷的產品就是廢品”的質量意識。海爾冰箱始終圍繞滿足用戶需求而提高自身標準,譬如冰箱冷凍室門體的實驗次數就比標準提高了10倍,這可以保證冰箱在頻繁的開關門中不會出現問題;針對山區路況不好,海爾冰箱產品出廠前先“路考”:將冰箱在顛簸不平的路上行駛100公里確保無損傷,以確保送到用戶家中的每一臺冰箱都是合格的。此外,摔冰箱、聽診器檢測噪音、穿白襪子檢驗地面潔凈度等等細節的嚴格要求,都折射出海爾冰箱對產品品質的不懈追求。
業內專家對此分析認為:海爾冰箱能獲得VDE的認可,對海爾冰箱來說,本身就有巨大的廣告效應,因為VDE的認證標志貼到海爾冰箱上,就意味著海爾冰箱代表著歐洲品質,屬于頂級冰箱品牌。
