正如食品、日用品一樣，家電同樣也具有自己的使用年限，由于許多市民不了解家電有“保質期”，一直覺得家用電器只要不壞，就可以一直用著，使得許多超出使用年限的家電仍在服務。
美的制冷產品銷售有限公司總經理干文明以空調為例為我們講解空調使用過程中產生問題的原因：比如空調的室外機飽受日曬雨淋，外機支架容易腐蝕生銹，發生松動彎曲等現象，這樣的安全隱患，對于經過的路人威脅就比較大;或者在長期的使用中，室內機沒有得到及時的清洗保養，濾網以及散熱片中會積壓大量的灰塵和細菌、真菌等微生物，不但空調的出風帶有難聞的異味，而且會造成室內空氣污染，危害用戶身體健康。
美的制冷產品銷售有限公司總經理干文明講解了空調“增壽”訣竅：使用空調不應頻繁開關，否則可能造成啟動電流過大，燒毀熔絲，甚至燒毀壓縮機電機。平時應注意保持室內機過濾網和室外機熱交換器的清潔干凈，外殼上的面板上有各種隔條，容易聚集灰塵，可以定期用軟布擦干凈，整個空調機每年徹底清洗。空調器的旁邊一定不要有高溫熱源，以免空調器面板受熱變形。
商務部的統計數據顯示，截至今年上半年，全國家電以舊換新政策拉動家電產品消費2075億元，銷售新家電5571.3萬臺，回收舊家電5760.9萬臺。
空調也在家電以舊換新的產品范圍內，通過以舊換新，消費者可以按照新家電銷售價格的10%得到補貼，空調的補貼上限是每臺350元，這樣，給空調升級換代就更加實惠了。
購美的變頻空調，還可以享受“一年包換”加上“十年包修”的服務保障，相當于從購買美的變頻空調之日起，到其退下服務崗位之時，都有一份“終身保險”給予可靠的保障。而且，美的空調每年都給用戶提供空調深度清洗服務，不會再有空調長期得不到清洗保養帶來的隱患。
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