2010年11月3日，騰訊發出一封“致用戶公開信”徹底點燃了一場互聯網大戰，奇虎360不甘示弱，馬上予以反擊，雙方水火不容的對抗，猶如一把火蔓延致互聯網行業紛爭，4日，搜狐、新浪發出譴責騰訊“綁架客戶”做法的聲明，人人網趁機推出“勸架補丁”，金山軟件股票暴漲，漁翁得利。短短幾天之內，“360與騰訊”掐架事件就演變為同行業惡性競爭，有人歡喜有人愁，讓人不禁感嘆互聯網商業利益“水”之深。
同行業競爭本無可厚非，但不擇手段、不顧后果的做法往往會造成兩敗俱傷。這件事很容易讓人聯想到前不久發生的格力美的暴力事件，家電業的“360與騰訊之爭”也不在少數，而缺少高效可行的營銷手段，是引發同行業品牌非正常競爭的主要原因。
發生在今年8月安徽巢湖的促銷血案，至今仍是空調業關注的新聞話題。格力與美的商場業務員因為爭奪有利銷售場地而發生打斗，致美的業務員死亡，盡管多方面進行輿論譴責，格力對此事仍采取冷漠態度，避而不談。其實，究其原因，這場“肉搏”悲劇的背后，是近年空調行業內企業內斗進入白熱化階段的縮影。
格力在空調業已經占據了十幾年的老大地位，美的這個后起之秀，在短期內迅速崛起，今年上半年財務報告顯示，美的電器收入及凈利潤都遠遠超過了格力空調，震驚了整個家電業。一個市場霸主，一個是挑戰者，兩強相遇，結果可想而知。
中國空調和其它家電行業存在明顯不同，即國產品牌比外資品牌占優勢，其他家電行業外資企業的市場份額還是比較高的，但中國的空調市場本土企業表現得非常強勢，外資品牌并沒有很強的競爭力，這就導致國內家電品牌成為各自主要競爭對手。
從國內空調發展歷程觀察，近幾年，大品牌技術和產業鏈相對發展成熟，基本生產、銷售、售后設施條件相當，在技術上也鮮少有突破性創新，這也決定了目前空調廠家的競爭全部集中到營銷環節。而價格戰手段的頻繁運用，使得行業內的整體利潤空間被不斷壓縮，整個空調行業成為最不賺錢、利潤最薄的家電業，營銷斗爭時有發生。
當然，不僅僅是在營銷手段上的匱乏，中國市場消費者對于品牌的盲目認同也是導致目前家電企業異化競爭的誘因之一。消費者對于市場強勢品牌認可度很高，一旦品牌知名度豎立起來，其產品銷路就很好打開。消費者的“第一品牌傾向”將空調業引入一種低層次的不良競爭，直接導致企業在營銷時不惜把行業內競爭對手的“隱藏面”全部展現給消費者，使行業陷入一種困境。整個行業都在緊張和焦慮狀態下進行營銷。
業內專家指出，陷入同行對決是一種競爭異化形態，不具備可發展性。就如360與騰訊的這場惡戰中，并沒有贏家，雙方都已經引起了消費者的抵制反感，無論結果如何，都對企業形象和信譽有損傷。空調行業更是如此，同行惡斗只會使企業競爭能力減弱，不會帶來任何好處。最為一個發展成熟的行業和企業，應該不斷創新競爭模式，尋找新的需求，以創新求發展，才能真正贏得消費者、贏得市場。
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